【宏宇陶瓷】合肥凤凰城宏宇陶瓷售问题瓷砖

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    合肥凤凰城宏宇陶瓷售问题瓷砖

“我家卫生间的墙砖简直太难闻了，有一股生石灰的味道，尤其是晚上开热水洗澡的时候，鼻腔会感觉非常不舒服。”近日，家住蜀山区合作化南路的朱先生爆料了家中新房装修所遇到的情况，怀疑自己买到了质量低劣的瓷砖。

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据朱先生介绍，去年年底，他在凤凰城家居建材广场的宏宇陶瓷店内购买了家中卫生间所用的墙砖，因为是这家店的回头客，朱先生对瓷砖质量比较放心，看好了之后便立马交定金让商家备货了，年初装修好入住时发现这批墙砖存在严重问题。

墙砖气味刺鼻 业主称影响正常生活

接到爆料线索后，笔者实地探访了朱先生的房子。走进卫生间后看到，磨砂材质的墙砖铺贴整齐，外观上并未有异样，但当笔者将鼻子紧贴墙面，就闻到一股淡淡的生石灰味道。随后朱先生打开了浴室的淋浴阀，随着热水的不断流出，在水蒸气作用下，不到一分钟时间，整个卫生间都充斥着刺鼻难闻的生石灰味气味，笔者仅仅在里面站了一小会的时间，便觉得头晕眼花，鼻腔难受。

业主家中卫生间瓷砖

“当时买瓷砖时，店员向我极力推荐这款墙砖，称其是“新款”，30×60的大小，卖到21.4元一块，光卫生间墙面就花了近三千块钱。最近天气凉快了，味道就不是很浓，前段时间天热卫生间根本没法呆。但是不管天气怎么样，晚上开热水洗澡的时候，味道都很大，长期这样怕会影响家人身体健康。”朱先生无奈地说。

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商家拒不处理 将消费者拉黑

自二月份入住新家以来，朱先生一家深受瓷砖异味困扰，一开始以为家里多通风异味就会散去，可是过了数月异味问题却愈发明显，丝毫没有消退的迹象，不得已找到商家反映情况。

业主家中卫生间

为了弄清楚事实情况，朱先生陆续请了几个装修行业的业内人士来家里一探究竟，得出的结论都是——瓷砖没有烧好。资深瓦工师傅刘先生表示，瓷砖出现这种味道可能是使用了不合格的原材料，或使砖胚不够致密，遇水容易滋生细菌，从而散发出令人作呕的味道。

“经销商那边让我找厂家，随后我又联系了广东的厂家，厂家那边又让我联系经销商，两边推来推去，像踢皮球一样”朱先生说道，和经销商接连交涉几次后，店员就开始推脱说不是质量问题，而是瓷砖本身就有味道。后来再找他们的时候厂家还有经销商都把我拉黑，通通都联系不上了。

被逼无奈之下，朱先生找到凤凰城商场寻求帮助，“起初他们的态度还是不错的，说要给我解决问题，结果第二次去的时候，商场负责人就当着众人的面一脸不耐烦的让我去起诉，那态度，简直气死我了。”朱先生气愤地说。

宏宇陶瓷：否认质量问题 称“不管了”

为此，笔者致电了位于凤凰城家居建材市场的宏宇陶瓷负责人了解情况。

该负责人表示确有其事，但否认是瓷砖本身有质量问题，当笔者表示有实地了解过情况时，该负责人又说本来和业主约定6月底联系厂家解决问题，但是业主还未到约定期限便通过法院起诉。

“那就走正常法律程序吧，我们也不想管了，就为这事，我跟广东厂家那边还闹翻了”该负责人说道。(据朱先生反映，起诉的检测费5万起步，上不封顶，因为费用太高，不得已选择撤诉)

结语：瓷砖是室内墙面和地面装修常见的材料，而在瓷砖市场里面，存在不少猫腻，大家选购时候万万要注意，弄不好就会买到劣质瓷砖，这样的瓷砖的寿命都不会太长，到时候坏了再重装就很麻烦了，鉴于朱先生的遭遇，专业人士建议消费者在购买瓷砖时，一定要层层把关，避免带来后顾之忧。

附：瓷砖选购攻略：

1、瓷砖的色泽要均匀，表面光洁度及平整度要好，周边规则，图案完整。从同一包装箱中抽出几片，对比有无色差、变形、缺棱少角等缺陷;表面是否有针孔、裂纹、气泡、斑点、麻点、渗色等现象。

2、用硬物轻击，声音越清脆，则瓷化程度越高，质量越好。也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，用右手食指轻击瓷砖中下部，如声音清脆且宏亮绵长、悦耳为优等品，如声音比较沉闷、浑浊为下品。

3、将水滴在瓷砖背面，看水散开后浸润的快慢，一般来说，吸水越慢，说明该瓷砖密度越大，质量越好;反之，吸水越快，说明密度稀疏，其品质就不如前者。

4、瓷砖边长越高，铺贴后的效果越好，买瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。用卷尺或者卡尺，标准的测量器来测量每片瓷砖的大小周边有无差异。

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